www.procesverbeteren.nl/pers/jan23.htm
| Nieuwsbrief no.95 jan/feb 2023 één nuttige e-mail per 2 maanden |
Procesverbeteren.nl Inspiratie door diepgaande praktijkverhalen |
Respect! Respect is een vaag begrip. Bij mij is de eerste associatie de UEFA-uitingen bij voetbalwedstrijden. Respect zou je wellicht kunnen vertalen met “wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet”. De betekenis van respect als ‘zachte’ of sociale kant van procesverbetering gaat echter dieper. Dit begint bij de erkenning dat je álle mensen in een bedrijf, in het bijzonder zij die concreet waarde toevoegen voor klanten, nodig hebt om continu te verbeteren. Als je iemands vakkennis en probleemoplossende vaardigheden niet benut, is dit – in Lean terminologie – verspilling. Het is ook verspilling als je mensen niet de kans geeft om te groeien qua kennis en kunde. Het TPS is het wát, het bufferarme (Lean) systeem dat je wilt realiseren. De TW is het ‘hoe’, de manier waarop je dit nastreeft.
Het Toyota Productie Systeem (TPS) beschrijft de harde, technische en zichtbare kant van Lean. En het doel daarvan: zo veel mogelijk flow (doorstroom) realiseren op de werkvloer. Dit is het ‘wat’. Dat doel bereik je niet vanzelf. Er zijn ménsen voor nodig, die verbeteropties signaleren en kunnen verzilveren. Zij zijn het ‘hoe’ binnen Lean. Respect for People staat daarom centraal in de Toyota Way, de zachte en onzichtbare kant van Lean. Daarbij draait alles om de waardering van mensen, hun probleem-oplossende vaardigheden, en hun betrokkenheid bij continu verbeteren! Het tweede deel van het tweeluik over RfP gaat over respect voor ambachtschap. De waardering daarvoor is in Japan veel groter dan hier. Woorden zoals monozukuri, de kunst om dingen te maken, en Takumi, een eretitel voor een expert in zijn of haar vak, drukken dit uit. Wat wij daarvan kunnen leren? Ambachtelijk werk is niet iets wat ‘lager’ opgeleiden doen, maar iets om trots op te zijn, én iets wat veel ‘hoger’ opgeleiden niet kunnen! Bij Toyota drukt Respect for People uit, dat managers de vakkennis en hulp van productiemedewerkers nódig hebben, om continu te verbeteren.
Dr Ir Jaap van Ede, Kort nieuws m.b.t. de gebruiksvriendelijkheid van ons platform.
A. Om als bestaande registrant het kiezen van een nieuw en veilig wachtwoord te vergemakkelijken, kunt u ons snel een nieuw wachtwoord voor u laten aanmaken. Dit kan via aanpassen registratie. Ook handig als u uw wachtwoord vergeten bent! B. SSL en groter lettertype C. Mobiel-vriendelijke versie D. Interactieve artikelen. De lijst met interactieve artikelen vindt u hier. Bent u adviseur en heeft u interessante aanvullingen, dan is reageren een goede manier om in beeld te komen, want uw bedrijfsnaam is onderdeel van ue gebruikersnaam. E. Wijzigen of inzien gegevens. Bent u bijvoorbeeld uw wachtwoord kwijt of wilt u uw e-mail adres aanpassen? Begin hier. F. Sommige artikelen zijn deels afgeschermd. Na (gratis) registratie kunt u echter altijd alles gratis lezen! Wat wij adviseren:
|
|
|
Zoekt u een adviseur, leverancier of een opleiding? Dit zijn de partijen die bij ons adverteren, en die daarmee laten zien dat ze verspreiding van kennis over procesverbetering een warm hart toedragen! |
A1. Overzicht nieuwe artikelen 1. Lean: Respect for People in Lean (1): de Toyota Way 2. Lean: Respect for People in Lean (2): leve de Takumi 3. LeadChange: Integraal ZorgAkkoord is wat. Nu nog hoe 4. Smart: Actuele en passende (werk) informatie 5. WorldClass: De pitstopfabriek 6. QRM: Maatwerk is teamsport bij De Vries Trappen Samenvattingen van bovenstaande verhalen staan hieronder, meer artikelen vindt u via ons nieuwsarchief en nieuwsbriefarchief. Ook kunt u op verschillende manieren zoeken in honderden case-beschrijvingen, boekbesprekingen en artikelen!
1. Lean: Respect for People in Lean (1): de Toyota Way De twee bekendste Lean ‘verbeterhuizen’ zijn het Toyota Production System en de Toyota Way. Het Toyota Productie Systeem (TPS) beschrijft de harde, technische en zichtbare kant van Lean, met als doel zo veel mogelijk flow (doorstroom) op de werkvloer. Je kunt het TPS zien als het ‘wat’. Niet meer dan dat, want Respect for People komt er niet in voor! Respect for People staat daarentegen wel centraal in de Toyota Way. Deze zachte en onzichtbare kant van Lean beschrijft het ‘hoe’. Oftewel: hoe verzilver je verbeteropties. Daarbij draait alles om respect voor mensen, hun probleem-oplossende vaardigheden, en hun betrokkenheid bij continu verbeteren! > lees verder> reacties lezers 2. Lean: Respect for People in Lean (2): leve de Takumi Als we iets aan het tekort aan vakmensen willen doen, dan moeten we hun werk (her)waarderen, én erkennen dat zij de motor zijn achter procesverbetering! Bij het grote Lean-voorbeeld Toyota drukt Respect for People uit, dat managers de vakkennis en hulp van productiemedewerkers nódig hebben, om continu te verbeteren. Ambachtelijk werk is niet iets wat ‘lager’ opgeleiden doen, maar iets om trots op te zijn én iets wat veel ‘hoger’ opgeleiden niet kunnen. De waardering voor ambachtschap is in Japan veel groter dan hier. Woorden zoals monozukuri, de kunst om dingen te maken, en Takumi, een eretitel voor een expert in zijn of haar vak, drukken dit uit. > lees verder> reacties lezers 3. LeadChange: Integraal ZorgAkkoord is wat. Nu nog hoe Het Integraal Zorgakkoord (IZA) is erg ambitieus: iedereen, van zorgverzekeraars tot ziekenhuizen en gemeentes, moet gaan sámenwerken. Met als doel: zoveel mogelijk ‘gezondheidswaarde’ creëren met een begrensd budget. Het hoe is daarentegen in het IZA nog niet ingevuld! Welke (pijnlijke) keuzes gaan we maken? Hoe gaan we bottlenecks oplossen, zoals de marktwerking die geleid heeft tot versnippering met even zo vele geldpotjes? Wie neemt de regie, en wie bepaalt wélke waardecreatie het zwaarste weegt, bijvoorbeeld preventie of een nieuwe baanbrekende behandelmethode? > lees verder> reacties lezers 4. Smart: Actuele en passende (werk) informatie Iedereen, van operator tot manager, precies de juiste productie-informatie op het juiste moment! Of het nu gaat om werkinstructies, onderhoudsplanning, data-analyse of prestatie-indicatoren! Om dit ideaal te verwezenlijken, kun je zélf met het gebruiksvriendelijke (no-code) Azumuta platform applicaties bouwen, in de cloud. Bestaande applicaties kun je bovendien snel aanpassen, aansluitend bij een strategie van continu verbeteren. Batist Leman, CEO bij Azumuta 5. WorldClass: De pitstopfabriek Roel Jolling is fabrieksmanager van Polyscope, dat kunststoffen produceert. ‘Cruciaal is snel switchen tussen varianten’, vertelt Jolling. ‘Wij zien dat als pitstops. Dán werken we het hardst, net zoals in de formule I. Zijn we weer op weg, dan bereiden we de volgende pitstop alvast voor.’ Jolling is allergisch voor hokjes. ‘Iedereen is bij ons onderdeel van één dynamisch team. Zo kunnen we optimaal inspelen op klantvragen. Grote bedrijven reageren vaak verbaasd, als je vertelt dat je hier zélf mag inkopen. Die flexibiliteit is echter onze kracht.’ Een verhaal over het goed voorbereiden van ‘vrije trappen’ en ‘doelpunten scoren’! > lees verder6. QRM: Maatwerk is teamsport bij De Vries Trappen Vroeger kwam je bij De Vries Trappen naar je werk, en je deed daar altijd dezelfde taak. Mét oog voor kwaliteit, maar zónder precies te weten hoeveel je bijdroeg aan klantwaarde! Nu is dat anders. Net zoals bij teamsport zorgt iedereen nu sámen voor het beste eindresultaat. Je doet daartoe binnen jouw productieteam, wat op dit moment het belangrijkst is! Leuker, want afwisselender, én veel efficiënter. Tussenvoorraden zijn geen doel, maar complete producten die snel tevreden klanten bereiken! Deze cultuurverandering, gerealiseerd in samenwerking met Censor , is te danken aan Quick Response Manufacturing (QRM). > lees verder Advertorial
Adverteer en publiceer op procesverbeteren.nl  Uw banner op onze site en in nieuwsbrieven? Wij zijn dé site in Nederland en België als het gaat om procesverbetering en innovatie. Levert u producten, diensten of opleidingen op dit gebied, dan zijn wij een goede plek om die onder de aandacht te brengen! Wij brengen u in beeld. Niet alleen via banners op de juiste plek, maar óók via (redactionele) artikelen, interactie via sociale media, of middels een profiel. Dit laatste is een interview, waarin u uitlegt wat er onderscheidend is aan uw producten en/of diensten. Ook gesponsorde artikelen en advertorials zijn mogelijk. En wellicht heeft u zelf ideeën? We denken graag met u mee, door uw aanbod of website te evalueren! Ook bouwen wij graag een professionele relatie met u op, waarbij u ons bjvoorbeeld tipt over mogelijk te interviewen bedrijven. U komt zo extra in beeld. > meer informatie Forum B. Kort nieuws Agenda Procesverbeteren.nl
Adverteerders kunnen gratis hun events en opleidingen plaatsen in onze agenda, via deze link. Incidenteel (ter kennismaking) geldt dit ook voor anderen. Events die wij zelf erg belangrijk vinden nemen wij sowieso op. De nieuwste artikelen worden altijd vermeld op onze openingspagina. Bezoek daarom regelmatig onze site! C. Informatie wachtwoorden & registratie Wilt u zich (gratis) abonneren op deze nieuwsbrief?
Wellicht las u deze nieuwsbrief via derden of via de sociale media, en niet omdat u zich hebt ingeschreven. Is dat het geval, dan kunt u zich desgewenst alsnog aanmelden voor toezending. Zo krijgt u voortaan automatisch elke twee maanden een overzicht van onze nieuwste artikelen in uw postvak! Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten?
Via aanpassen registratie kunt u, op basis van het bij ons bekende e-mail adres, al uw gegevens inzien én wijzigen, of verwijderen Pas tijdig uw e-mail adres aan! Geregistreerden (mensen met password) doen ook dit via aanpassen registratie. Doe dit tijdig, want als uw e-mail adres niet meer actief blijkt worden uw gegevens gewist. Nieuwsbrief geabonneerden zonder registratie (zonder password) die hun mailadres willen wijzigen kunnen eenvoudig hun e-mail adres afmelden (zie hieronder) en zich daarna meteen aanmelden met het nieuwe e-mail adres. Wilt u de nieuwsbrief niet meer ontvangen? U krijgt deze nieuwsbrief elke twee maanden gratis toegezonden. Uw e-mail adres wordt niet gebruikt om u reclame-materiaal te zenden, ook niet van "zorgvuldig" geselecteerde derden! Wilt u onze nieuwsbrief desondanks niet meer ontvangen? Dan kunt u zich hier afmelden. Ontving u deze nieuwsbrief volgens u ten onrechte of blijft u - vaker dan indicenteel - duplicaten ontvangen? Bericht ons dat dan z.s.m. per e-mail |
| © Procesverbeteren.nl 2005-2023 [ Home ] [ Privacy & (Dis)claimer ] [ E-mail formulierA1@procesverbeteren.nl ] | |
