| Nieuwsbrief no.115 mei/juni 2026 één nuttige e-mail per 2 maanden |
Procesverbeteren.nl Inspiratie door diepgaande praktijkverhalen |
China: The new machine that changes the world ? Nog steeds worden er frequent Japan-reizen georganiseerd, om inspiratie op te doen in de bakermat van Lean. Maar wordt het niet hoog tijd om ook te leren van China? Die vraag drong zich aan mij op bij het lezen van Pascal Coppens boek: China’s Next Miracle! De presentatie van China’s nieuwste sociaal-economische vijfjarenplan kreeg weinig aandacht. Ik zag vooral de bekende beelden van afgevaardigden, strak in het gelid op het Volkscongres. Dat idee moest kennelijk weer eens worden bevestigd. Maar volgens China-ervaringsdeskundige Coppens (een bespreking van zijn boek verderop) klopt het beeld niet. Volstrekt niet zelfs. Zeker, de communistische partij zet als systeem-denker de grote lijnen uit, maar verder is er op de Chinese interne markt volop ondernemerschap en zelfs hyperconcurrentie.
Feitelijk is China één grote Lean Startup, waardoor zij binnenkort sneller innoveren dan wij, als dat niet nu al het geval is! De motor daarachter is niet anders dan wat wij kennen als Lean en Agile: hypothesevorming, leren en aanpassen. Maar de Chinezen doen dit sneller, én ze nemen het “de klant centraal stellen” - noodgedwongen - veel serieuzer. Westerse startups kunnen vaak geruime tijd leunen op risicodragend kapitaal. Chinese startups moeten daarentegen direct laten zien dat ze winstgevend zijn. Snelheid is daarom belangrijker dan perfectie. Wie faalt bij gebrek aan klanten, verdwijnt. Het selectieproces speelt zich af op de (enorm grote) interne markt. Hoe goed nieuwe Chinese merken zijn, merken wij daardoor pas als zij onze markten betreden. China is een meritocratie: wie presteert, wordt beloond. Dit is ook de motor achter succesvolle innovatieve ecosystemen zoals in Shenzhen, in 1980 nog een vissersdorp. Het meritocratische systeem maakt dat bedrijven vlotter met elkaar samenwerken en dus innoveren dan bij ons, omdat wij van te voren precies willen vastleggen hoe de koek wordt verdeeld. In China geldt: Hoe meer je bijdraagt aan een innovatiecluster, hoe meer kansen je krijgt. De kracht van het Chinese collectief, dat aansluit bij het communistische gedachtegoed, wordt verder aangejaagd doordat de Chinese overheid wereldwijd investeert in infrastructuur. Natuurlijk zijn er serieuze bedenkingen rond China, zoals de Big Brother achtige controle en de beperkte individuele vrijheid. Toch kunnen we op managementgebied ook van onze grote Oosterse buur leren. Vermoedelijk onderschatten wij de innovatiekracht van China momenteel net zo zeer, als we dat lange tijd deden met Japan, met Toyota voorop. China kan heel goed een ‘new (production) machine that changes the world’ blijken te zijn. En dan één, die een nog veel verpletterender indruk gaat maken. Hoog tijd dus om Chinese business modellen, productiemethoden en innovatie-clusters serieus te gaan nemen!
hoofdredacteur procesverbeteren.nl
Kort nieuws m.b.t. interactie en gebruiksvriendelijkheid
INTERACTIE B. Volg ons ook via andere social media C. Interactieve artikelen. De lijst van interactieve artikelen (met reactie-optie onderaan) vindt u hier. Bijdragen kunt u bij ons altijd wijzigen of verwijderen.
E. Mobiel-vriendelijke versie F. Nieuw en veilig wachtwoord aanvragen? Om dit als bestaande registrant te vergemakkelijken, kunt u ons snel een nieuw wachtwoord voor u laten aanmaken. Dit kan via aanpassen registratie. Ook handig als u uw wachtwoord vergeten bent! G. Wijzigen of inzien gegevens. Bent u bijvoorbeeld uw wachtwoord kwijt of wilt u uw e-mail adres aanpassen? Begin hier. H. Sommige artikelen zijn deels afgeschermd. Na (gratis) registratie kunt u echter altijd alles gratis lezen! Wat wij adviseren:
|
|
A1. Overzicht nieuwe artikelen 1. Lean: Balanceren tussen Lean en de menselijke maat 2. Lead & Change: China innoveert als grote Lean Startup 3. Smart: Digital Control Towers (2) 4. Smart: Digital Control Towers (1) Meer artikelen vindt u via ons nieuwsarchief en nieuwsbriefarchief.
1. Lean: Balanceren tussen Lean en de menselijke maat Dankzij standaardisatie, digitalisering en Lean heeft Zilveren Kruis veel bereikt. Het aantal mensen dat na het starten van een digitaal traject alsnog belt, daalde bijvoorbeeld van 9,4% naar 3,8%. Toch wil de zorgverzekeraar er altijd persoonlijk kunnen zijn voor klanten, bijvoorbeeld als ze minder digitaal vaardig zijn, of als ze een bijzondere vraag hebben. Het adagio is: standaard als dat kan, maar maatwerk als dat nodig is. Niet zozeer qua verzekerde zorg, maar vooral qua communicatie. Welke benadering in welk geval het beste past, mogen de medewerkers zélf bepalen, op basis van hun vakman/vrouwschap. Ze wijken daarbij zo nodig af van (Lean) standaard trajecten. Op die manier zoekt Zilveren Kruis naar de juiste balans tussen enerzijds waardecreatie voor de klant, en anderzijds efficiency.> lees verder 2. Lead & Change: China innoveert als grote Lean Startup Straks is China innovatiever dan wij, betoogt Pascal Coppens in China’s Next Miracle. Het land dat wij lang tijd zagen als ónze fabriek, wordt steeds meer hún laboratorium. Chinezen maken nu eigen merken, en die hebben steeds vaker een betere kwaliteit-prijs verhouding dan de onze. Waarom zagen we dat niet áánkomen? Volgens Coppens omdat China anders innoveert dan wij: ze bedenken niet eerst de perfecte nieuwe hengel (lees: product), maar vissen direct naar klanten met aanvankelijk inferieur materiaal. Dit wordt dan gecompenseerd met uitstekende service: de klant is keizer. Pas als er een vaste klantengroep is en daarvan is geleerd, start de echte innovatie. Om de groei te stimuleren ontwikkelen staatsbedrijven (logistieke) infrastructuur. De communistische partij remt de groei niet, want ze bepaalt enkel de grote lijnen. Binnen dat kader wordt een ondernemende houding aangemoedigd: Wie presteert, wordt beloond. Sterker nog: er is sprake van hyperconcurrentie tussen teams, die opereren als mini-bedrijven. Dit maakt China een grote Lean Startup! Coppens werkte en woonde met tussenpozen twintig jaar in China. Dit maakt zijn diepgaande boek zeer leeswaardig, zij het dat China erg wordt bejubeld. China werkt vanuit de kracht van collectief. Dat heeft soms een goede kant – minder ego’s en exorbitante topsalarissen - maar vaak ook een mindere: ingeperkte individuele vrijheid.> lees verder 3. Smart: Digital Control Towers (2) In deel 2 drie nieuwe cases: Crop’s, Picanol en Advario. Daarnaast aandacht voor cyber security. Alle inzichten bij elkaar leveren twaalf tips op voor een geslaagde digitale transformatie!> lees verder 4. Smart: Digital Control Towers (1) De heilige graal als hart van een slimme fabriek is een digital control tower. Een alwetend centrum, dat alle fysieke stromen en informatie in goede banen leidt. Dit als kern van een ecosysteem dat mensen, machines en artificiële intelligentie verbindt. Niet alleen binnen de fabriek, maar ook met business partners in de supply chain. Zo ver is het echter nog lang niet. Eerst maar eens werken aan visibility, alle activiteiten in real-time zichtbaar maken. Een ander ontnuchterend inzicht: zorg eerst maar eens voor een solide basis. Veilig ook, bestand tegen hacking. Daarnaast heb je als top- en/of tussenlaag flexibele software nodig, waarmee je (verbindende) bouwstenen toevoegt voor interfaces tussen mens en fabriek. Zo kun je stapsgewijs en al lerende steeds verder digitaliseren. Vooraf de hele route vastleggen kan namelijk niet! Als eerste case in dit tweeluik: Premium Sound Solutions.> lees verder B. Korter nieuws Agenda Procesverbeteren.nl Advertorial
Adverteer en publiceer op procesverbeteren.nl  Uw banner op onze site en in nieuwsbrieven? Wij zijn dé site in Nederland en België als het gaat om procesverbetering, innovatie en digitalisering. Levert u producten, diensten of opleidingen op dit gebied, dan zijn wij dus een goede plek om die onder de aandacht te brengen! Wij brengen u in beeld. Niet alleen via banners op de juiste plek, maar óók via (redactionele) artikelen, cases, kaders, en door interactie via sociale media. Of middels een profiel of een mini-boek, waarin u uitlegt wat er onderscheidend is aan uw producten en/of diensten, en hoe u organisaties helpt floreren. Ook gesponsorde artikelen en advertorials zijn mogelijk. En wellicht heeft u zelf nog andere ideeën? We denken graag met u mee, door uw aanbod of website te evalueren! Ook bouwen wij graag een professionele band met u op, waarbij u ons bijvoorbeeld tipt over mogelijk te interviewen bedrijven. De meeste adverteerders zijn al jarenlang bij ons betrokken. > meer informatie Forum
Reacties van lezers verschijnen zowel op ons forum als onderaan de betreffende artikelen. Reacties, of bijvoorbeeld vragen die u op ons forum stelt, kunt u altijd wijzigen, zonder tijdslimiet. Discussie & Vragen: > Forum berichten Aanvullingen Lezers: > Lijst interactieve artikelen Vacatures > Naar vacatures Engelstalige site > Naar Engelstalige zustersite, business-improvement.eu  C. Dank (nieuwe) partners/adverteerders Wij hebben een trouwe groep partners / adverteerders, die onze diepgaande artikelen mede mogelijk maakt! Ontdek hoe zij letterlijk en figuurlijk flow helpen realiseren in jouw organisatie! Partner van ons worden kan natuurlijk ook. De onderstaande organisaties besloten om (opnieuw) een jaar lang betrokken te blijven bij de genoemde site-secties, en/of ondersteunen onze site als geheel als premium partner.
Blom Consultancy: "Waar een weg is, is een toekomst. Onze visie is dat de Nederlandse industrie zich kan blijven meten met de rest van de wereld, door continu te verbeteren" "De kern van wat we bieden is Monozukuri: via Lean naar flow. Zowel in het proces en de productieketen als door de medewerkers. Zodat zij moeiteloos hun taken doen, beter presteren en meer plezier ervaren. Daarbij focussen wij op het ondersteunen van het management en werken we aan de balans tussen het technische en sociale systeem. Uitgangspunt is het voorkomen van verspilling. Het resultaat is een hogere productie, betere productkwaliteit, meer werkplezier en minder kosten." De AlignmentPuzzel [Premium Partner]
"Ons boek De AlignmentPuzzel beschrijft een nieuwe stijl van bedrijfsvoering op basis van drie uitgangspunten: Indus Lean manufacturing & Thinking
"Wij zijn al jaren een trotse partner van de Nederlandse maakindustrie met roots bij bedrijven zoals Scania en Auping. Al meer dan 20 jaar (!) vertalen we geleerde lessen naar de praktijk. Wij bieden consultancy, interim- en operations management, opleidingen en workshops. Als integraal onderdeel van een veranderprogramma, of modulair. Net wat nodig is. Benieuwd waarmee we u kunnen helpen? Laten we een kop koffie drinken!" D. Informatie wachtwoorden & registratie Wilt u zich (gratis) abonneren op deze nieuwsbrief?
Wellicht las u deze nieuwsbrief via derden of via de sociale media. Dan kunt u zich aanmelden. Daarna krijgt u dan automatisch elke twee maanden een overzicht van onze nieuwste artikelen in uw postvak! Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten?
Via aanpassen registratie kunt u, op basis van het bij ons bekende e-mail adres, al uw gegevens inzien én wijzigen, of verwijderen Pas tijdig uw e-mail adres aan! Geregistreerden (mensen met password) doen ook dit via aanpassen registratie. Doe dit tijdig, want als uw e-mail adres niet meer actief blijkt worden uw gegevens gewist. Nieuwsbrief geabonneerden zonder registratie (zonder password) die hun mailadres willen wijzigen kunnen eenvoudig hun e-mail adres afmelden (zie hieronder) en zich daarna meteen aanmelden met het nieuwe e-mail adres. Wilt u de nieuwsbrief niet meer ontvangen? U krijgt deze nieuwsbrief elke twee maanden gratis toegezonden. Uw e-mail adres wordt niet gebruikt om u reclame-materiaal te zenden, ook niet van "zorgvuldig" geselecteerde derden! Wilt u onze nieuwsbrief desondanks niet meer ontvangen? Dan kunt u zich hier afmelden. Ontving u deze nieuwsbrief volgens u ten onrechte of blijft u - vaker dan indicenteel - duplicaten ontvangen? Bericht ons dat dan z.s.m. per e-mail |
|
| © Procesverbeteren.nl 2005-2026 [ Home ] [ Privacy & (Dis)claimer ] [ E-mail formulierA1@procesverbeteren.nl ] | |
