Wat kan een bank leren van de zorg?

Forum met als invalshoek KWALITEIT.
Plaats hier uw vragen & antwoorden over
SIX SIGMA en Total Quality Management

Moderator: Jaap_Procesverbeteren.nl

Plaats reactie
Marieke_Rabobank
Forum ervaring: 1/5
Forum ervaring: 1/5
Berichten: 1
Lid geworden op: vr nov 02, 2018 9:39 am

Wat kan een bank leren van de zorg?

Bericht door Marieke_Rabobank » di nov 13, 2018 10:22 am

Beste lezers,

Vanuit de zoektocht naar organisaties die te maken hebben met kritische processen kom ik bij deze site uit. Binnen mijn afdeling bij de Rabobank willen we ons kwaliteitssysteem op onze processen verbeteren. Daarvoor zou ik me ook graag van buiten de bancaire sector laten inspireren. Hoe kijkt een ziekenhuis bijvoorbeeld naar processen, hoe meet men de kwaliteit en hoe ziet de sturing/procesverbetering hierop er dan uit?
Op de site zie ik dat er veel ziekenhuizen met processen, -verbetering en kwaliteit werken. Ik ben hier erg nieuwsgierig naar.

Mijn vraag is of dat er een lezer is die mij in contact zou kunnen brengen met een of meerdere ziekenhuizen die open staan om mij en een collega te woord te staan en ons mee te nemen in de borging kwaliteit van de processen.
Contactgegevens van personen binnen andere organisaties met kritische processen zijn ook van harte welkom!

Groet Marieke

Plaats reactie