Gezocht: Cases procesverbeteren (ICT) dienstverlening
Moderator: Jaap_Procesverbeteren.nl
-
- Forum ervaring: 1/5
- Berichten: 1
- Lid geworden op: di aug 23, 2011 3:07 pm
Gezocht: Cases procesverbeteren (ICT) dienstverlening
Ik werk voor een ICT dienstverlenend bedrijf, een intergemeentelijke ICT dienst (RID Utrecht). Ik ben daarom op zoek naar voorbeelden/casus van het toepassen van b.v. Lean, Six Sigma of TOC in de (ICT)dienstverlening. Helaas vind ik die nog niet op deze site. Wie heeft er mooie voorbeelden?